Michał Abram

Case studies

Case studies: problem → zmiana → wynik

Natu.Care

📌 Wynik: 0 → 16M PLN ARR, 5.5× YoY, 100K+ klientów

PRZED

Start od zera: brak produktu, brak zespołu, brak kanałów sprzedaży. Silnie konkurencyjny rynek suplementów z dominującymi graczami i krótkim oknem na walidację PMF.

ZMIANA

Budowa D2C e-commerce z modelem subskrypcyjnym i omnichannel growth engine. Połączenie product, tech, operations i performance marketing pod jedną odpowiedzialnością. Iteracyjna walidacja PMF zanim zaczęło się skalowanie.

W TRAKCIE

0 → 16M PLN ARR w roku 3 · 5.5× YoY · 100K+ klientów · 4.93/5 rating · 27 rynków EU · skalowanie aktywne

Mindgram

📌 Wynik: 1M+ użytkowników, 80 krajów, AI saving ~25 FTE/rok

PRZED

Budowa startupu od zera: brak wewnętrznych zespołów, produkt stawiany przez zewnętrzny software house, presja inwestorów na szybkie skalowanie.

ZMIANA

Zbudowanie MVP i przejście z software house na własne, cross-functional teams (product, engineering, design, data). Wdrożenie AI w produkcie i operacjach — automatyzacja support, tłumaczeń i content management.

PO

1M+ użytkowników · 80 krajów · 37 języków · ~25 FTE OPEX reduction przez AI · kilkaset tys. EUR oszczędności rocznie · Forbes Best Startups PL 2025

Roche Diagnostics

📌 Wynik: Budżet 1M → 4M CHF (4×)

PRZED

Kontrakt na wczesnym etapie: budżet 1M CHF, zespół poniżej 10 osób, wolna przepustowość delivery. Potencjał do przejęcia większego scope'u — ale brak struktury operacyjnej żeby go udźwignąć.

ZMIANA

Przebudowa modelu operacyjnego: nowa struktura zarządzania dostawcami, governance wirtualnych zespołów, wdrożenie ITIL service management. Systematyczna eskalacja odpowiedzialności i budżetu w 12 miesięcy.

PO

Budżet 1M → 4M CHF (4×) w 12 miesięcy · Zespół <10 → 80+ FTE · Green KPIs: on time, on budget, on quality

InterviewMe

📌 Wynik: Conversion +208%, Retention +600%, Revenue +320%, acquired by BOLD

PRZED

Problemy z delivery i procesami w technologii. Psujący się produkt, rosnący dług techniczny, brak przewidywalności w roadmapie.

ZMIANA

Przebudowa produktu SaaS od podstaw. Postawienie 7 autonomicznych, cross-functional zespołów. Ukształtowanie kultury eksperymentów: 120+ testów A/B, 42% success rate. Nowa struktura product i engineering z pełną odpowiedzialnością za wyniki.

PO

Conversion +208% · Retention +600% · Revenue +320% · Acquisition by BOLD